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小天鹅电冰箱售后
ysladmin 2024-06-12 人已围观
简介小天鹅电冰箱售后 非常感谢大家对小天鹅电冰箱售后问题集合的贡献。我会努力给出简明扼要的回答,并根据需要提供一些具体实例来支持我的观点,希望这能给大家带来一些新的思路。1.今年6月19号在商场买了一台小天鹅冰箱、不到两个月出现了压缩机有问题、高压
非常感谢大家对小天鹅电冰箱售后问题集合的贡献。我会努力给出简明扼要的回答,并根据需要提供一些具体实例来支持我的观点,希望这能给大家带来一些新的思路。
1.今年6月19号在商场买了一台小天鹅冰箱、不到两个月出现了压缩机有问题、高压漏气等问题、售后的意见是...
今年6月19号在商场买了一台小天鹅冰箱、不到两个月出现了压缩机有问题、高压漏气等问题、售后的意见是...
首先你要先了解消费者保护法:家电类的产品在售出7天内凭检测单,证明非人为损坏,可以办理退 货,15天内凭检测单,证明非人为损坏,可以办理换货。1年内免费保修,冰箱现在都是整机1年保修,主要部件3年保修。那如果你没有检测单,去商场要求换货或者退货,商场态度肯定是强硬的,因为就算你投诉到消协,没有检测单,商场完全有理由不给你退换货,更何况你远远超过15天的国家规定,从法律上来说,商场没有任何责任。
所以我给你的建议有以下几点:
接着和售后协商,能否出具检测单,由于你超过国家规定的三包期限,最好在检测单填写无法维修,那么商场必须要给你换(退估计是很困难,除非商场没货了,因为在超过三包期限,家电类商品无法维修的情况下,国家是支持先换后退)
或者与售后商议,能否加钱换其他型号(这样有一个问题,就是你开钱换的型号肯定要比你在商场买的贵)
去消协找相关人员投诉,当然不能投诉不给你退换货,你可以要求售后在不改变冰箱出厂原始样子的前提下进行维修,如果售后不能满足你这个要求,你再要求开具检测单进行退换货
好了,关于“小天鹅电冰箱售后”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“小天鹅电冰箱售后”,并从我的解答中获得一些启示。