酒店智能化系统包括哪些方面_酒店智能化系统包括哪些

1.什么是智能酒店？

2.酒店客房智能管理系统都哪些？

智能型酒店，主要是拥有一个酒店客控系统(又称酒店客房智能管理控制系统，酒店客房控制系统，酒店客房控制管理系统，酒店客房智能控制系统)。

是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。

酒店客房控制系统的内容主要为空调系统、照明系统、新风系统、电量、环境监测等。其功能主要有以下几方面：

1、智能联动

2、定时控制

3、自定义情景模式

4、照明控制

5、背景音乐控制

6、智能客控RTU

智能酒店，是立于智能家居的基础之上，对于酒店进行智能化的管理。例如用户可以在微信上直接订房退房，不用经过前台，节省时间等等。这些措施都极大的便利了酒店的管理。

什么是智能酒店？

1. 酒店VOD多媒体信息服务网络系统

VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的最高目标，是实现地球村理想的必要条件。

“酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet国际互联网的智能化酒店服务网络系统，该系统最能充分地实现“以人为本”、“个性化服务”、“信息化服务”、“便捷、舒适”的网络信息时代服务理念，是智能化酒店的标志。

2、酒店一卡通、门禁系统

该系统主要用于：

a) 客人身份识别

b) 客人消费记帐管理

c) 客人消费历史记录、打折优惠管理

d) 客人个性化服务管理

e) 酒店安全保卫、门锁控制等管理

由于用这一系统，对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化；

对高级客人，可用非接触式射频卡，使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫；并可把高级客房区控制起来，使没有射频卡的人进入以后得到监控，无法随便行动， 让酒店出入管理更加智能；

3、酒店楼宇自控系统

该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制，如：温度、湿度、新风、气味、除菌等自动控制，目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境，有宾至如归的感觉。

4、酒店客房管理系统

酒店客房管理系统行业内通常也成为酒店客房控制系统、酒店客房智能控制系统、酒店客房控制器等，系统主要用于房间的照明、音响、电视控制，服务请求，免打扰设置等等。

5、酒店商务计算机综合管理系统

该系统主要用于：酒店预订及连锁经营管理；前台、后台计算机管理：预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理。

6、酒店经营及办公自动化系统

该系统建立在广域、局域网上，主要分两部分：

酒店预订及连锁经营网络（网站）信息系统：

用于向酒店管理者提供现代化经营手段，目的是使酒店经营高效、先进、科学；

酒店内部办公自动化及智能化管理系统

用于向酒店管理者提供高质量管理手段，如智能办公系统、智能节能系统、智能购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等，目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到最低，使用效率最高，创造良好效益；

7、结构化布线系统

该系统是所有建立在广域、局域网上的“酒店智能弱电系统”的信息通道，是网络系统的高速公路，是弱电系统的神经线；

8、通讯系统

该系统用于

a) 客人对外通讯

b) 酒店内部通讯传呼

良好的通讯网络使客人可以进行语言、图像、数据等多媒体信息传递，可开网络会议、打可视电话、上Internet国际互联网等等，使客人感到处在一个开放的、便捷的信息社会，即使旅行在外，也和在家一样，有所谓宾至如归的感觉。

9、卫星、有线及闭路电视系统（声光像系统）

该系统主要为客人提供新闻、经济信息、片消遣。

10、多媒体商务会议系统（声光像系统）

11、数字摄录编系统（声光像系统）

在数字时代，客人可能会要求把他们的商务活动、宴庆活动制做成多媒体数字资料，利于保存和传送，这就需要数字摄录编系统。

12、背景音乐兼紧急广播系统（声光像系统兼消防系统）

13、声光像系统（声光像系统）

提供客人休闲、的声光像系统,运用现代化的声光像技术，表演有文化特色的节目。

14、消防报警系统（消防、保安系统）

应该运用现代化的数字式技术，建立智能化的、高可靠性的消防系统。

15、保安、监控、巡更系统（消防、保安系统）

16、停车厂管理系统（消防、保安系统）

酒店客房智能管理系统都哪些？

智能酒店是指利用现代计算机技术、通讯技术、控制技术等，实现酒店管理与服务的信息化，提高酒店的智能化水平，为客户提供优质的服务体验，降低人力与能耗成本。智能酒店通过智能化设施，提高信息化体验，营造人本化环境，形成安全节能的发展模式。常见的智能化设施包括智能照明系统、语音控制、自动门锁等。

这块做的比较好的，像市面上我知道的携住科技，他们家主要就是做无线解决方案的，可以将房门、灯、窗帘、电视、空调等全部联动在一起，实现智能控制，可以微信控，还能声控，非常的方便。而且这种方案对于老酒店想升级改造成智慧酒店，特别友好，不用重新布线，也不需要停业，施工周期短，最十分钟可以改造一间客房。

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