海尔冰箱质量太差,售后服务更差!!!-_海尔冰箱质量太差,售后服务更差!!!-!_1

海尔冰箱质量太差,售后服务更差!!!?_海尔冰箱质量太差,售后服务更差!!!?!

       谢谢大家对海尔冰箱质量太差,售后服务更差!!!?问题集合的提问。作为一个对此领域感兴趣的人，我期待着和大家分享我的见解和解答各个问题，希望能对大家有所帮助。

1.冰箱海尔好还是美的好？有什么功能上的区别么？

2.海尔售后怎么这么差劲啊

3.海尔产品质量好不好

冰箱海尔好还是美的好？有什么功能上的区别么？

       海尔冰箱好，功能上海尔冰箱采用的国际先进的R600a超高效压缩机，增加了智能控制方式，使效率达到最大化，节能效果提升5.9%。相对而言，美的冰箱在这方面就做得不够美的冰箱好了，美的冰箱的压缩机只是比普通的压缩机强大些，并且有时候会中途暂停工作两到三分钟，但是对平常生活没有太大的影响，相比之下还是海尔的功能好一点。

       1、耗电方面

       冰箱属于电器，肯定需要对比耗电量的，我们以同等的一级能效进行比较的话，在使用过程中，海尔的耗电量相对于美的冰箱的耗电量比起来的话，是会少一些的，所以，出于未来的电量使用情况的话，海尔冰箱要更好一些。

       2、售后方面

       我们买电器肯定是需要关注售后的，在售后方面，海尔的售后服务态度要更好一些的，而且速度较快，这和海尔前期的工作有很大的关系，在很多城市都有售后服务点的，这方面，美的是没有那么多的售后点的，所以，海尔在这方面要更好一些。

       3、款式方面

       海尔冰箱的款式是比美的冰箱的款式要多的，海尔公司做冰箱的年份要比美的久很多很多，在技术方面海尔其实更加成熟一些，而且海尔冰箱其实很少出问题，而美的冰箱出问题相对来说比海尔的要多一些的，所以，在这方面，海尔冰箱要好一些。

海尔售后怎么这么差劲啊

       我5月3日在武汉苏宁买了一台海尔冰箱BCD-195KCF，价格近3千元，5号下午货到打开后发现冰箱门存在较重划伤，售后服务人员上门确认后，说是给我换一台新冰箱，隔两天后（8号下午）是给我换了一台俗称是“新冰箱”，但是我拆开包装打开冰箱上下门后没有什么塑胶的味道，等待3小时后开始插电工作，运行2小时后冷藏室后壁整个面就开始结霜（档位调在3档），然后放入了一点东西在冷藏室，压缩机一直运行了5个小时都没有停过，我用手机打售后服务电话反映了此种情况，花了我半个小时的话费，接线员和技术人员都说都不理采，说是等到运行24小时之后再说。9号晚六点我把温控器档位调低了一点儿（低于3档）冷藏室才化霜，但是冰箱压缩机运行时间和停机时间比值约为2：1,如运行了25分钟后，停机10分钟压缩机又开始运行了。我打服务电话要求上门确认，售后人员这次上门后打开冷藏室的门就说“这是合格产品，你们愿意要就要，不要我就给你退货，我们海尔产品都是这样，你有没有用过冰箱，从此以后你们再也不要买海尔产品了！”另一个（第一次来的那个）售后人员，站在冰箱旁边观察近40分钟，在这期间“压缩机运行了25分钟后，停机10分钟压缩机又开始运行了”，我们问他是否正常，他说“冰箱压缩机运行时间和停机时间比值约为2：1是正常的”，又问他第一台冰箱拆开包装后打开门有很大的塑胶味道，而这次换得这台冰箱打开后什么味道都没有问海尔售后人员他们没有什么任何解答。10号中午我放了一顶点儿菜后（中间没有开门），压缩机运行12小时中间还没有停到30分钟，晚上十点多他们售后主管来观察后，确定此冰箱运行是不正常，然后说“回去商量下，明天给个满意的答复”！

       此事到现在还没有真正得到解决。2009-5-10

       11号下午武汉客服打电话来说三天内给我换一台新机，同时我也提出了三个要求和一个疑问！2009-5-11

       12号上午武汉客服打了131的电话说了两句话，让他与我159号码联系，后来他就再也没有打我的电话说明处理结果了，等到我晚上下班六点多钟打电话去客服，接线员又是从头问起你有什么问题，这么说来我前几次反映的冰箱问题你们那里没有任何登记，每次我打电话到客服就得再全部重复说一遍！2009-5-12

       13号到15号之间他们让售后的一个经理给我打电话说了半个多小时，他只是在敷衍我，没有要想解决问题的意思。只承认他们上门的服务人员是有过错，但是不愿意承担过错，只是说对不起，给我换一台新机或者退[货算了。这种态度让我很是费解，在16号上午我又强烈要求他们给个处理结果，再三的交涉在16号晚六点半来了三个人上门道赚后就把冰箱退了！

       我本来不想这件事儿说出来的，看到海尔售后和产品质量如此的差，请大家明白他们售后人员说得话：“我们海尔产品质量都这样，你以后再也不要买海尔的任何产品”。这句话说得真是实话，请大家今后不要买海尔的产品，以免上当和被忽悠！

       2009-5-16

海尔产品质量好不好

       天气越来越热，就像买一款海尔冰箱，我就到海尔下乡专卖店，买冰箱的时候店主说，买任何一款海尔冰箱，送

       海尔手机一部， 现在海尔搞活动，于是就买了一款海尔冰箱，店主说："手机等三、五天就能来，来了以后我

       给你打电话，你来店里取手机" ,我等了半个月也没有给我打电话，我就找时间去店里问问手机的事情，店主

       说手机还没有来，在等两天吧， 我于是又等一个星期，店主还是没有给我打电话，我就又一次去问店主手机

       什么时候能来，店主说在等几天吧，我于是又等了一个多星期，还是没有任何消息， 就这样我连去啦5次，最

       后一次去的时候店主说什么时候有手机我也不知道 ，我在无奈下进行了投诉，不投诉不要紧，这下投诉差点

       出大乱子，我投诉了以后海尔管理员就让我去店里拿手机， 当我到店里以后手机给我说话难听至极， 说到上面投诉手机就不应该给你，现在把手机给你你就得挨打，当时幸亏店里人多，一男的跟土匪似的就要打我这时候就有拉架的，这边店主说投诉就得挨打，这就是要打，这边拉这不让打，别提当时有多凶险啦，看这情况三十六计走为上计，赶快跑吧。这给我吓的 ，手机给不给倒是小事情，在挨一顿可就不好啦。本来属于我的东西，这回跟偷了人家的东西似的

       第一，从品牌知名度上来说海尔冰箱与海尔、西门子、美菱、新飞、松下等冰箱品牌皆属国内销售榜十大冰箱品牌。曾获得“最具影响中国民众消费的品牌”、“中国十大影响力品牌”等殊荣，并在09年海尔冰箱中标“家电下乡”项目。

       第二，海尔冰箱不仅有较高的质量而且外观设计也相当精美，门体是推拉门，变温室和冷冻室采用抽屉式设计，门体材质全是炫彩钢板不仅坚固耐用还美观大方符合现代人审美标准。

       第三，技术上：海尔冰箱在冰冻保鲜技术上采用新一代MEP磁能生物保鲜和速冻保鲜技术，环保安全，短时间内冷冻食物，减少营养损失，保持原有的新鲜美味，并且能抑制食物的水份流失，维护食物水份平衡，有效保持了果蔬原有的营养成分和色泽风味，让食物持久绽放鲜活魅力。

       第四，在变频技术、深冷速冻、超低温、恒温、环保节能、智能化、绿色无氟、MEP保鲜技术等十几项领域持续保持国际领先水平。尤其是海尔冰箱自主研发的最新一代MEP保鲜技术，实现海尔冰箱“全时、全效、全方位”保鲜的鲜立方冰箱，而且海尔冰箱是三天不到一度电的“节能超人”冰箱，为您精打细算、节俭持家，赢得广大消费者一致认可。

       第五，内置结构上：海尔冰箱采用了超高效节能压缩机、防渗漏钢化玻璃搁架、整体超厚隔热层保证其制冷效果，并且运用折叠式酒架和防渗漏钢化玻璃搁架、超大果蔬盒扩大内部容量。

       好了，今天关于“海尔冰箱质量太差,售后服务更差!!!?”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“海尔冰箱质量太差,售后服务更差!!!?”有更全面的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。