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热水器故障维修多少钱_热水器故障维修文案怎么写
tamoadmin 2024-09-10 人已围观
简介1.江西师范大学的国际教育学院怎么样2.桑普热水器全国统一售后****-24小时400客服中心3.如何运用FAB法则进行销售4.活动文案策划范文3篇5.求家政服务公司创业方案6.产品特征怎么写?申花热水器售后电话多少-400客服24小时服务热线,24小时客服在线:?400-017-1110(温馨提示点击该号码即可拨打)。 用户须知:如果您需要维修服务,请来电在线咨询客服人员或提供您的地址以及服
1.江西师范大学的国际教育学院怎么样
2.桑普热水器全国统一售后****-24小时400客服中心
3.如何运用FAB法则进行销售
4.活动文案策划范文3篇
5.求家政服务公司创业方案
6.产品特征怎么写?
申花热水器售后电话多少-400客服24小时服务热线,24小时客服在线:?400-017-1110(温馨提示点击该号码即可拨打)。
用户须知:如果您需要维修服务,请来电在线咨询客服人员或提供您的地址以及服务信息登记报修,客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务!
本公司是一家专业热水器维修、热水器拆装、热水器清洗保养,申花售后报修的一家综合的企业。我们拥有强大的技术力量和专业的技术专业人员。我公司全市均有维修点,24小时服务,日无休,只要您一个电话,我们将快速上门为您维修,来电特惠中。
申花热水器售后电话多少-400客服24小时服务热线(全国联保)全国报修24小时服务热线
服务承诺:
1. 全城,周六日不休息 ?
2. 严格按照预约时间,守信誉,不失约
3. 先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务
4. 维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。
5. 维修已包含上门费,师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,另外本文案出现的价格,不作为收费参考依据,更不是实际成交价,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准)
一、申花热水器e5故障能手动解决吗?看看这些维修办法
高温或过热保护,现象是要等水冷下来过一段时间才能重新点火,应该是水垢惹的祸,伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。
热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火。
建议马上清洗除垢,可以网购一套快速热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题。
二、申花热水器保养方法
1、定期进行系统排污,防止管路阻塞;并对水箱进行清洗,保证水质清洁。排污时,只要在保证进水正常的情况下,打开排污阀门,到排污阀流出清水就行了。
2、定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢,保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行,以防止透明盖板被冷水激碎。
3、注意检查透明盖板是否损坏,如有破损应及时更换。
4、对于真空管太阳热水器,要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎,当真空管的钡——钛吸气剂变黑,即表明真空度已下降,需更换集热管。
5、真空管太阳热水器除了清洗真空管外,还应同时清洗反射板。
6、巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象,如有则应及时修复。
7、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支架、管路等每年涂刷一次保护漆,以防锈蚀。
以上就是申花客服人员对“申花热水器常见故障维修”一文的全部整理内容,希望您在看完之后对“申花热水器常见故障维修”有一定的了解,如您还想知道更多,可点击在线咨询或者拨打我公司电话400-017-1110了解更多。
解决办法:此时你需要请专业人士来对热水器加氟,这样才能确保热水器的正常运行。
专业热水器维修安装保养,诚信服务,质量保证,维修经验丰富,凭良心赚钱,靠技术吃饭,真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点,无论晴雨,无论远近,节日不休,只要您一个电话,我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修!
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热水器用起来舒适便捷,更加节能,但是一旦出现故障也会很麻烦,因为热水器安装在家庭吊顶内,所以出现故障一定不要私自维修避免引发的更多的并发症,请专业的人员上门维修时最好的方法,接下来申花客服人员就来给大家分享一下申花热水器维修中常见的故障如何修复。
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3. 先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务
4. 维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。
5. 维修已包含上门费,师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30-50元的上门空跑费,另外本文案出现的价格,不作为收费参考依据,更不是实际成交价,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准)
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务服务范围:
一、申花热水器显示90是什么故障?5个主要原因分析
1、燃气管道被堵塞,比如出气喷嘴有杂物或者堵塞;
2、水气联动装置出现故障;
3、热交换器铜管有水垢或热交换器积碳;
4、燃气滤网和减压阀,管道可能有水垢;
5、电脑版故障(高端机常见);
二、申花热水器显示90故障的维修方法:
1、检修是否有杂物或者水垢,直接进行清理,设备有故障的进行维修或者更换。
2、水压过低;将水管调换到合适的口径或者直接加装增压泵
3、水流量小,水管被堵塞;检查进水过滤网杂质,将其清理干净。
4、储热片积垢,影响热量的吸收与通风;清理杂物和灰垢。
5、点火磁针或者是感应磁针出现故障;点火磁针老化,将感应磁针重新擦亮安放好即可。
6、交流器和主熄灭发作梗塞;检查热交流器主灭火器,清洗之后使其通畅。
7、用户水管堵塞、用户水阀门未打开;打开水阀门依然异常,需疏通水管道。
8、淋浴器喷头堵塞;使用白醋浸泡清理,如果无法清理赶紧需要使用专门的清理剂清理。
9、有显示屏的的热水器在出现故障时会有错误代码显示,不同品牌和型号的产品的错误代码不同,仔细阅读产品的说明书,了解不同故障对应的代码和对应的解决办法,需要请专业师傅上门处理,正确处理故障。
三、申花热水器故障的快速维修方法:
申花热水器显示90为燃烧异常的代码,故障不会很大,但是会停机保护!
一般情况下,可以先检查废气排放部分有没有阻塞,如果使用时间较长,可以检查燃烧部分有无异常。
建议最好打售后服务电话,让专业维修师傅上门来检查一下。
申花企服专业从事北京热水器维修维护,清洗保养,节能改造,销售安装公司、热水器空气净化等业务,我们拥有17年的维修经验,一流的技术团队,完善的服务流程,一流的服务质量,17年的维修我们坚持为客户提供超出预期的专业服务,获得了数万客户的一致认可,如果您有热水器的相关问题和需求,可以随时联系我们,我们的24小时服务热线:400-017-1110。
江西师范大学的国际教育学院怎么样
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3. 先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务
4. 维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。
5. 维修已包含上门费,师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,另外本文案出现的价格,不作为收费参考依据,更不是实际成交价,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准)
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高温或过热保护,现象是要等水冷下来过一段时间才能重新点火,应该是水垢惹的祸,伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。 热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火。 建议马上清洗除垢,可以网购一套快速热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题。 二、万宝热水器保养方法 1、定期进行系统排污,防止管路阻塞;并对水箱进行清洗,保证水质清洁。排污时,只要在保证进水正常的情况下,打开排污阀门,到排污阀流出清水就行了。 2、定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢,保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行,以防止透明盖板被冷水激碎。 3、注意检查透明盖板是否损坏,如有破损应及时更换。 4、对于真空管太阳热水器,要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎,当真空管的钡——钛吸气剂变黑,即表明真空度已下降,需更换集热管。 5、真空管太阳热水器除了清洗真空管外,还应同时清洗反射板。 6、巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象,如有则应及时修复。 7、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支架、管路等每年涂刷一次保护漆,以防锈蚀。 以上就是万宝客服人员对“万宝热水器常见故障维修”一文的全部整理内容,希望您在看完之后对“万宝热水器常见故障维修”有一定的了解,如您还想知道更多,可点击在线咨询或者拨打我公司电话400-017-1110了解更多。解决办法:此时你需要请专业人士来对热水器加氟,这样才能确保热水器的正常运行。
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热水器用起来舒适便捷,更加节能,但是一旦出现故障也会很麻烦,因为热水器安装在家庭吊顶内,所以出现故障一定不要私自维修避免引发的更多的并发症,请专业的人员上门维修时最好的方法,接下来万宝客服人员就来给大家分享一下万宝热水器维修中常见的故障如何修复。
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维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务服务范围:
一、万宝热水器显示90是什么故障?5个主要原因分析
1、燃气管道被堵塞,比如出气喷嘴有杂物或者堵塞; 2、水气联动装置出现故障; 3、热交换器铜管有水垢或热交换器积碳; 4、燃气滤网和减压阀,管道可能有水垢; 5、电脑版故障(高端机常见); 二、万宝热水器显示90故障的维修方法: 1、检修是否有杂物或者水垢,直接进行清理,设备有故障的进行维修或者更换。 2、水压过低;将水管调换到合适的口径或者直接加装增压泵 3、水流量小,水管被堵塞;检查进水过滤网杂质,将其清理干净。 4、储热片积垢,影响热量的吸收与通风;清理杂物和灰垢。 5、点火磁针或者是感应磁针出现故障;点火磁针老化,将感应磁针重新擦亮安放好即可。 6、交流器和主熄灭发作梗塞;检查热交流器主灭火器,清洗之后使其通畅。 7、用户水管堵塞、用户水阀门未打开;打开水阀门依然异常,需疏通水管道。 8、淋浴器喷头堵塞;使用白醋浸泡清理,如果无法清理赶紧需要使用专门的清理剂清理。 9、有显示屏的的热水器在出现故障时会有错误代码显示,不同品牌和型号的产品的错误代码不同,仔细阅读产品的说明书,了解不同故障对应的代码和对应的解决办法,需要请专业师傅上门处理,正确处理故障。 三、万宝热水器故障的快速维修方法: 万宝热水器显示90为燃烧异常的代码,故障不会很大,但是会停机保护! 一般情况下,可以先检查废气排放部分有没有阻塞,如果使用时间较长,可以检查燃烧部分有无异常。 建议最好打售后服务电话,让专业维修师傅上门来检查一下。万宝企服专业从事北京热水器维修维护,清洗保养,节能改造,销售安装公司、热水器空气净化等业务,我们拥有17年的维修经验,一流的技术团队,完善的服务流程,一流的服务质量,17年的维修我们坚持为客户提供超出预期的专业服务,获得了数万客户的一致认可,如果您有热水器的相关问题和需求,可以随时联系我们,我们的24小时服务热线:400-017-1110。
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1.江西师大国际教育学院是二本专业。
2.住宿:如果是按照以往的惯例,你们很可能是住9栋(女生)11栋(男生),这两栋都是有独立的卫生间和热水器的。每层一个公共厕所。一栋有一个洗衣房(五台全自动洗衣机)。洗衣机是刷洗衣卡(在6栋一楼的洗衣中心办卡充值),洗一次衣服就两块钱左右。
3.师资条件:要看你的运气了。有一些很好的老师,虽然管得比较严,但是可以学到很多东西。但是也会碰到一些滥竽充数的老师。一个学期下来,你会发现你对于这门课什么都不知道。比如听力的艾迎春老师,抓得很严,人很好。还有熊志玮。嘿嘿,很多老师的名字不大记得了……
4。硬件设施:国教楼里每个教室都有空调(除了个别空调坏了的),不过要在夏天很热的情况下才能开,平时都是锁上了的。那段时间,晚上可以到学院楼里去上自己,也开了空调(唯一一个会开空调的地方)。不过大一大二的大多数课是在惟义楼上的,那里没有空调。学院楼三楼是语音教室和多媒体教室(上大班课的地方),四楼小教室没有多媒体。
5。实力水平:实话说,国教肯定是没有外院好的。无论是专四专八的通过率还是高口的考证。不过国教的活力比外院强,口语要更好。
6.就业方向:理论上是以外贸为主。但是考研的公务员的都有。还有就是出国的。如果打算出国,那么从进校门就得好好准备。申请出国,一般要求考试平均分在80或85分以上的。
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5. 维修已包含上门费,师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,另外本文案出现的价格,不作为收费参考依据,更不是实际成交价,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准)
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高温或过热保护,现象是要等水冷下来过一段时间才能重新点火,应该是水垢惹的祸,伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。 热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火。 建议马上清洗除垢,可以网购一套快速热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题。 二、桑普热水器保养方法 1、定期进行系统排污,防止管路阻塞;并对水箱进行清洗,保证水质清洁。排污时,只要在保证进水正常的情况下,打开排污阀门,到排污阀流出清水就行了。 2、定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢,保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行,以防止透明盖板被冷水激碎。 3、注意检查透明盖板是否损坏,如有破损应及时更换。 4、对于真空管太阳热水器,要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎,当真空管的钡——钛吸气剂变黑,即表明真空度已下降,需更换集热管。 5、真空管太阳热水器除了清洗真空管外,还应同时清洗反射板。 6、巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象,如有则应及时修复。 7、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支架、管路等每年涂刷一次保护漆,以防锈蚀。 以上就是桑普客服人员对“桑普热水器常见故障维修”一文的全部整理内容,希望您在看完之后对“桑普热水器常见故障维修”有一定的了解,如您还想知道更多,可点击在线咨询或者拨打我公司电话400-017-1110了解更多。解决办法:此时你需要请专业人士来对热水器加氟,这样才能确保热水器的正常运行。
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服务承诺:
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5. 维修已包含上门费,师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30-50元的上门空跑费,另外本文案出现的价格,不作为收费参考依据,更不是实际成交价,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准)
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1、燃气管道被堵塞,比如出气喷嘴有杂物或者堵塞; 2、水气联动装置出现故障; 3、热交换器铜管有水垢或热交换器积碳; 4、燃气滤网和减压阀,管道可能有水垢; 5、电脑版故障(高端机常见); 二、桑普热水器显示90故障的维修方法: 1、检修是否有杂物或者水垢,直接进行清理,设备有故障的进行维修或者更换。 2、水压过低;将水管调换到合适的口径或者直接加装增压泵 3、水流量小,水管被堵塞;检查进水过滤网杂质,将其清理干净。 4、储热片积垢,影响热量的吸收与通风;清理杂物和灰垢。 5、点火磁针或者是感应磁针出现故障;点火磁针老化,将感应磁针重新擦亮安放好即可。 6、交流器和主熄灭发作梗塞;检查热交流器主灭火器,清洗之后使其通畅。 7、用户水管堵塞、用户水阀门未打开;打开水阀门依然异常,需疏通水管道。 8、淋浴器喷头堵塞;使用白醋浸泡清理,如果无法清理赶紧需要使用专门的清理剂清理。 9、有显示屏的的热水器在出现故障时会有错误代码显示,不同品牌和型号的产品的错误代码不同,仔细阅读产品的说明书,了解不同故障对应的代码和对应的解决办法,需要请专业师傅上门处理,正确处理故障。 三、桑普热水器故障的快速维修方法: 桑普热水器显示90为燃烧异常的代码,故障不会很大,但是会停机保护! 一般情况下,可以先检查废气排放部分有没有阻塞,如果使用时间较长,可以检查燃烧部分有无异常。 建议最好打售后服务电话,让专业维修师傅上门来检查一下。桑普企服专业从事北京热水器维修维护,清洗保养,节能改造,销售安装公司、热水器空气净化等业务,我们拥有17年的维修经验,一流的技术团队,完善的服务流程,一流的服务质量,17年的维修我们坚持为客户提供超出预期的专业服务,获得了数万客户的一致认可,如果您有热水器的相关问题和需求,可以随时联系我们,我们的24小时服务热线:400-017-1110。
活动文案策划范文3篇
F:Feature(属性、特性):指商品的特点
A:Advantage(用处、作用):指商品的特点所带来的用处
B:Benefit(好处、利益):指作用或者优势会给客户带来的利益,对顾客的好处(因客而异)
销售的前提是需求,每个顾客的需求都可能不一样,正如一千个人心中有一千个哈姆雷特,顾客对商品的需求也是各种各样.
分享一个在网上看到的故事:
著名画家丰子恺有次外出写生,一开始在路上碰到一商人.
丰子恺就跟人家进行自我介绍,他告诉那个商人,他叫丰子恺,“丰”是“咸丰皇帝”的丰.商人摇摇头讲,不知道.他又告诉商人,“丰”是“五谷丰登”的“丰”.商人还是摇头讲不知道,丰子恺不得已就在这个商人手上写了“丰”,商人看完,恍然大悟讲,这不就是“汇丰银行”的“丰”嘛.
丰子恺想想,哦,原来讲“汇丰银行”的“丰”他就明白了.那我下次碰到人做自我介绍的时候就这样讲,省得人家不明白浪费时间.
丰子恺又往前走,走到一山村正写生碰到一老农.他又开始很热情地做自我介绍,他告诉老农,他叫丰子恺,“丰”是“汇丰银行”的“丰”,结果老农摇摇头讲不知道.他又告诉老农,是“咸丰皇帝”的“丰”,老农还是说不知道.丰子恺只好在自己的画纸上写了一个“丰”字.老农看了哈哈大笑讲,这不就是“五谷丰登”的“丰”啊.
丰子恺又再次迷糊了.
当然,这个故事不一定是真实的,但他说明一点,你面对的人不一样时,你虽然讲的内容一样,但讲得方式一定要根据人做调整.
在销售上,这就叫需求.
利用FAB法则进行销售时,一定要结合顾客本身的需求.
举个例子:
前段时间装修,我买了能率的热水器,为什么选择能率?我们利用FAB法则来进行分析:
能率热水器的卖点:
1.冷凝式热水器,能效高达99%.
2.水、气双重动态调节,享受恒定水温.
3.开机自检,中合器三重过滤水,中合器报警功能,电、水、气三方面多重安全保障
一:
F:特点——冷凝式热水器
A:作用——能效高达99%
B:好处——省电节气,更省钱
我们家老人最看重的是这一点,老人家节约,不管好不好用,省钱才是王道.
二:
F:特点——水、气双重动态调节
A:作用——恒定水温
B:好处——冬天不怕水突然变凉,引起感冒;夏天不怕突然变烫,烫伤皮肤,享受恒温带来的舒适.
这一点是我最看重的,因之前用过其他牌子的热水器,温度不稳定,洗澡忽烫忽凉,很崩溃.
三:
F:特点——开机自检,中合器三重过滤水,中合器报警功能
A:作用——电、水、气三方面多重安全保障
B:好处——不怕漏电,不怕煤气中毒,不怕洗澡水污染引起皮肤过敏
我先生是属于忧患意识特别强的人,所以他最看重的是安全.
这款热水器同时满足了我们一家三个人的个性需求,所以最终选择了它.
我们在写文案的时候,面对的是形形的顾客,他们关注的点也不同.通过FAB法则把产品的卖点转化为顾客的利益,再与顾客的个性需求进行连接.
所以,一种产品它的卖点、利益点、需求点有多个,需要我们仔细挖掘.
满足的需求点越多,你的产品被卖掉的可能性也就越大.
求家政服务公司创业方案
在写活动文案时,活动的目的与意义应用简洁明了的语言将其要点表述清楚。下面是活动文案策划 范文 ,欢迎参阅。
活动文案策划范文1:X品牌小区直销活动策划案
活动背景:
株洲,位于湖南东部湘江之滨,距省会长沙50公里,总面积11262平方公里,总人口372万,其中城区面积60平方公里,城区人口75.9万,下辖4县一市。据统计:20xx年株洲市生产总值394.1亿元,人均国民生产总值达到10800元,人均可支配收入8986元,居民生活水平在不断提高。由于株洲有着非常优越的地理位置和工业基础比较发达,株洲已成为全国对外开放的重要城市和重要出口商品基地,旅游业逐步发展成为株洲的重要产业,近年来随着房地产业的扩张,株洲的商品房交易也日趋火爆,2005年7月天然气将进入株洲,房地产市场的火爆和天然气的入株必然会为厨卫产品带来全新的发展机遇和市场空间。X品牌是湖南当地的厨电品牌,在株洲灶具市场占有67%的市场份额。为把握商机,占领市场,积极开辟新的销售 渠道 ,X品牌利用自身的地缘优势,针对房产市场专门组织了一系列的小区促销活动。
一、活动目的
提高X品牌知名度及市场占有率,拓展新的销售渠道以扩大销量。
二、活动主题:购X品牌家厨,创造美好新生活。
三、活动前期准备:
A、宣传品制作。
①条幅:保证每个小区悬挂3条,可挂在小区外墙、路边树干及小区内主干道上。内容可为:X品牌家厨义务维修服务点;X品牌创造舒适健康新生活;新生活,新家厨?X品牌家厨,条幅作为现场的促销 广告 ,内容为X品牌企业标准色,蓝底白字,以吸引消费者注意,形成强烈的视觉冲击力。
②海报:张贴于小区宣传栏或小区门口、外墙、现场咨询台或产品上,以引起消费者注意,达到宣传的目的。
③X展架:内容主要是产品形象及企业形象Logo以及促销活动内容及服务内容等。
④DM宣传单页:由导购员或临时导购员在小区门口,人流量大的过道交叉路口,主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页,向消费者传递信息应直接,完整,因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念等,适当印上产品型号、尺寸及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话,免除消费者后顾之忧。
⑤楼层贴:制作楼层贴张贴于各个小区的每层楼道内,颜色为X品牌企业标准色,如蓝色和白色,蓝底白字或白底蓝字,内容主要以公益性质宣传语为主:如X品牌集团与您共创全国文明城市;争做文明株洲人;X品牌集团祝您身体健康,步步高升等。
⑥帐篷:帐篷统一印刷企业CI形象,并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场,增加企业和产品知名度,提升品牌形象。
⑦售后服务联络卡:增加厂家与消费者的感情,提高企业的美誉度,引起消费者信赖。
B、小区选择:
①首先对小区的总体情况做调查,了解小区的开发商背景及住宅楼的开发规模,并且对业主的背景进行分析,围绕目标消费者进行信息收集,确定合作伙伴。
②了解希望合作小区的管理制度并与物业人员沟通,了解对方对小区活动的看法,探讨合作模式,以便更好的开展小区活动,避免不必要的麻烦。
③在与房地产开发商签定合作协议,以开发商品牌和X品牌共同活动的方式进行,以提高各自销量。如:?湘银、X品牌与您携手共创美好新生活。?
C、直销活动宣传方式。
①在进入小区直销活动前,组织人员进入小区内以地毯式发放宣传单页,做到家家户户均看得到X品牌的宣传单页。
②在各小区楼道内贴上楼层贴,提高影响力,悬挂横幅于各小区内,增强品牌知品度,扩大影响。③在现场摆点直销时,不仅发放DM宣传单页,另可附加奉送一系列小礼品扩大宣传的影响力。
④在小区现场销售过程中,可发动现场的消费者参与,以引起其他消费者对X品牌产品和促销活动的注意,利用他们之间的信任和喜欢?凑热闹?的心理来宣传活动,以拉动销售。⑤利用房地产开发商展览大厅,放置X品牌DM宣传单页或联合促销广告单页。
⑥借助售楼**进行推介,如购房一套,赠送X品牌优惠券xx元或凭X品牌的DM宣传单页可享受ⅹxx折优惠,或免费清洗一次。
D、导购员培训。
导购员必须要全面熟悉产品结构和特点,了解产品知识。公司营销部门针对此次活动,有针对性地从各个产品中提炼出卖点,组织专业售后服务人员和技术人员对导购员加以培训,让他们了解各零部件的作用和功能,使导购员真正对产品全面了解,使他们能够在向消费者介绍产品时更有说服力。
活动中,导购员要统一说词,统一口径,统一着装,始终保持友善、热情、微笑的工作态度,积极主动,耐心细致的对消费者讲解活动内容,处处体现出导购员的专业素质,以点燃消费者购买欲望。
另外在终端布置和推销技巧上也加以培训:
1.活动条幅悬挂和海报张贴应在醒目位置,活动赠品也应整齐合理摆放,以吸引消费者注意,引起消费者购买欲望,也烘托出现场的热烈气氛。
2.产品应做到整齐摆放并做堆头,吸引消费者注意,烘托产品热销的情景。赠品也应做堆头,并在赠品贴。
3.导购员看见消费者后,应主动笑脸相迎,并积极介绍促销活动方式,增强成交率。
4.导购员积极的向前来观看的消费者发放DM宣传单页,当消费者显示出购买欲望后,积极加以引导,促成销售。
5.同时在活动期间,导购员应在每天下班前主动统计销量情况,并及时将信息反馈给经营部,以便经营部作出决策调整。
四、直销活动内容:
现场演示活动。现场演示是一个非常简单且效果明显的 方法 ,比导购员口头介绍效果要强,?耳听为虚,眼见为实?,这样不仅引起消费者兴趣,也提起消费者购买欲望,更增加了消费者的购买信心。现场的演示从产品的特点功能出发,让消费者知道产品的核心卖点,以引起消费者注意,更利用现场演示吸引更多消费者。
同时为加大直销活动力度,必须附加赠品和开展 其它 活动,吸引消费者,让消费者真正感觉到现场购买确实能够得到实惠,因此,开展以下活动:
活动方式一:以旧换新活动。内容:购买台式灶,旧台式灶更换新灶,旧台式灶抵现金ⅹxxⅹ元;购嵌入式灶,旧灶抵现金xx元;购买热水器,旧热水器抵现金ⅹⅹ元。
活动方式二:赠品活动。内容:购台式灶,送围裙一条;购嵌入式,送砧板一块;购热水器,送不锈钢鸣笛水壶一个,另可以根据实际情况增加套餐制产品。
活动方式三:免费维修活动。在消费者越来越理性,消费心理越来越成熟的今天,售后服务尤为重要,售后服务不仅要及时、规范、完善,更要做到超前,想用户之所想,急用户之所急,为消费者解决一切后顾之忧,开展免费维修活动,进一步提高品牌效应和企业美誉度。
五、活动中应注意的问题。
①注意天气变化,避开下雨、狂风等不利于开展直销活动的天气。
②防范不怀好意的人捣乱,应主动与小区保安联系。
③避免不愉快的事情发生,不要与消费者争吵,特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚,不得误导消费者,心中要紧记?顾客永远是对的?信念。
④如逢竞争对手也在摆点,不抵毁对方,不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。
⑤做好货物、赠品的保管和销量统计工作,防止货物和赠品的流失
六、 活动 总结 及效果评估。
针对小区开展的直销活动,不仅可以拓展新的销售渠道,同时也可避免与竞争对手直 面相 接,既抢占了先机,也起到意想不到的效果,品牌知名度得到大大增强,销量也得到提升。另外对小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。
活动文案策划范文2:员工聚餐活动 策划方案
活动主题:普罗希望之夜
活动目的:在聚餐的同时,增加员工之间的感情,增强团队的凝聚力和向心力,放松一下疲惫的心情。
活动时间:20xx年2月24日
活动地点:金同乐
活动安排:
一、丁总讲话
二、就餐
三、就餐期间活动安排
开场白:目的就是要吃好、喝好、玩好,我们今天就
春天是一个播撒希望的季节,是一个大展宏图的起点。
尊敬的各位领导,各位股东,普罗的朋友们,大家晚上好,非常感谢大家今天能莅临普罗希望之夜的聚餐晚会,我是今天的主持。在开场之前首先有请活动的组织者咱们的丁总为大家讲话!
好了朋友们咱们今天的活动马上就要开始了,在开餐之前咱们先来做个小游戏,大家都知道,普罗公司现在是越来越壮大了,咱们人员也不短增加,今天趁这个机会我们也都来相互认识了解一下,但不是 自我介绍 ,要通过其他人介绍出来
活动一:各部门准备的小节目进行表演(上菜前)
1、说出他(她)的名字
活动规则:主要为考察员工之间的熟悉程度,先由丁总手持话筒,说出他所指的人(A)的名字,再将话筒交与A,接下来再由A拿话筒说出他所指的人(B)的名字以此类推,但是名字不得重复。如果重复要受到惩罚。
(1)快答题,必须在3秒完成。(答不上来者由大家提出惩罚方式)
(2)表演节目(大家可以尽情展示才艺)
2、心有灵犀
游戏规则:
先选定选手,以两人为一组。一个用肢体动作或语言(但不能说出词语中的任何一个字)向同伴提醒!(纸片A4、 成语 )另一个人来猜。 每组包括10个词语。限时一分钟,回答的最多的获胜。
二、活动二(餐中或餐后)
1、倒着说(或倒着唱)
规则:
(1)先划定出题的字数,好比这一轮出题必需在四个字以内,也就是说出题的人可以任说一句话。?我是好人?那么答题人必须在3秒钟之内把刚才的那句话反过来说,也就是?人好是我?,如说不出或者说错就算失败。失败的人要受到惩罚。
(2)将两只老虎的歌词事先准备好,每句都倒着唱给大家听。
2、传话筒
找一个人背对大家,喊开始,话筒开始传递,喊停时,话筒停到谁的手上谁就要回答问题,回答错误要受罚。
猜 谜语 ∕快答题
比如:梅超风,打一品牌(康师傅);邮局的邮筒坏了,打一成语(难以置信)。
3、逢七过
游戏规则:
一桌人围着大圈,开始数数,通常从十以内的数开始喊,喊到7或者是7的倍数或者是带7的数字,比如7、14、17、21、27、28等等,不能喊出来,只能用筷子敲一下桌子或喊过,依次类推,一人错了,其他人还跟着喊,那么跟着的人也要受连累!(可以增加难度,在这中间不准说你、我、喝这几个字,说了的话也要受罚。)
4、猜数字
>规则:
猜数字(1~100)每猜一次范围缩小,最后猜中的人倒霉挨罚
>先由一个人来写一个数字,然后大家在1~100间进行猜测。每猜一次范围缩小,最后猜中的人进行抽签接受这份大奖。下一轮由受罚者再写数字,依此循环。
5、动作接龙
规则:事先准备好动作卡片,每五人为一组,第一人看卡片表演给第二人,第二人接下来表演给第三人,依次类推,第四人表演完,由最后一人猜出他所表演的内容写在纸上。
活动文案策划范文3:旅游活动策划方案
一、活动主题:
20XX相约XX,清凉一夏。
二、活动目的:
为了丰富广大员工的 文化 生活、完善公司,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。
三、活动宗旨:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与公司各项活动的热情;
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;
4、休闲,缓解工作疲劳;
四、活动项目:
XX漂流,XX一天游(仅作参考)
五、活动时间:
20XX年5月1日
六、参与范围:
全体职员工
七、主办部门:
行政管理部
八、协办单位:
东莞市明珠旅行社
九:活动安排:
1、在东莞驶往XX的两个钟头的路程中,在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌;
2、就地组织全体参与的活动,包括文艺节目表演、企业知识竞答;
十:活动流程:
1、车上2小时的猜谜与 唱歌 由导游及领队主持,全体同仁积极互动;
2、首先到达XX景区后跟随导游游览美丽的湖光山色,欣赏青山夹着碧绿宁静的江水,仿佛沉静在美的画中,全身心的放松,感受这一刻的宁静吧。3、午餐后在导游的带领下来到XX漂流景区,依次先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点, 经验 票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
十一、活动其它项:
交通:全程空调旅游车(按45-53座车,600人,共安排11辆旅游大巴)一车安排一个导游及一个公司领队
门票:旅行社购买景点首道门票
餐饮:正餐十人一桌,八菜一汤
导游:优秀中文导游服务
保险 :旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)
十二、注意事项:
1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。
2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从导游和领队安排。
3、去旅游前请大家准备点现金、,以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。
4、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。
5、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。
6、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。
7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。
8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。
9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。
十三:漂流前的准备:
1、多带套衣服:漂流不可避免会?湿身?,上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷,好天气水上晒,要注意防寒防晒,太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只带饮用水,另手机、证件和现金?怕水的东西都不要带。
漂流注意事项
★游客参与漂流请先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
★游客漂流前请将自己的贵重物品保管好或交保管室保管,一切怕湿物品不要随身携带。
★游客在漂流过程中不得脱掉救生衣等救生设备,遇有急流险滩时双手紧抓
游艇两边的扶手,禁止在非游水区 游泳 。
★漂时不要做危险动作:一般来说,漂流河段都是比较安全的,只要不自作主张随便下船、不互相打闹、不主动去抓水中的漂浮物和岸边的草木石头,漂流筏不会翻。一旦?翻船?也没关系,憋住气,小心不呛水就行,因为你穿有救生衣;
★漂流船通过险滩时要听从船工的指挥,不要随便乱动,应紧抓安全绳,收紧双脚,身体向船体中央倾斜;
★漂流过程中注意沿途的箭头及标识,它可以帮助你找主水道及提早警觉跌水区。
★近视的朋友请记住用小绳子固定眼镜
十四、工作职责:
领队:
导游:(一)(二)(三)
小组组长:第一组长:xx第二组长:xx第三组长:xx第四组长:xx第五组长:xx
十五、行程安排:
XX空中漂流,XX一天游
行程特点:领略中国最出名漂流之乡万种,探出人生感悟真谛,感受岭南温泉文化,品尝广东第一鸡,品味北江小三峡渔家风味餐。
8:00
于指定时间地点集中出发,途经广深高速、北二环高速、广清高速到达美丽的广州后花园?清远市。一路上参与开心节目。全程高速约2.5小时。
11:00
前往码头乘船游览XX,它位于升平镇以南1公里处的北江河上,平静、莲碧、倒影、绿意构成一幅百里北江 山水画 廊,两岸连绵的青山夹着碧绿宁静的江水,还有许许多多曲折幽深的库湾,形成一幅湖光山色的崭新图景,如画廊般连绵百里,慷慨地呈献在世人面前。
12:00
在船上品尝农家风味河鲜宴(八菜一汤,十人一桌,以河鲜风味餐式为主!)
14:00
往清远XX漂流景区到达清远飞来峡漂流景区,体验惊险刺激的空中漂流运动,也可自由享受日光浴,沙滩浴,在沙滩上免费参与打 排球 ,踢 足球 等运动。空中勇士漂起点是360米瀑布底下,在壮观迷人的瀑布下起漂,巨浪随落差突然往下冲,水电密密麻麻打来,浓密的林荫下,冰凉舒爽的快感油然而生;紧接着是2000米的勇猛漂,双人艇快速带你进入绿树掩映、怪石嶙峋的峡谷之间,随汹涌奔腾、跳跃跌宕的急流一路尽情碰撞,呼啸而下,冲到水深处,终于着底了,果然够刺激;尾段是700米的逍遥漂,有惊无险的历程过后是一片片绿油油的果园,鸟语花香,1小时的游程,亲密相伴,真可谓:?看云要去张家界,漂流要到飞来峡!
15:30
前往XX,游客可自由选购各种鹿制品,如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名贵药材,鹿茸具有滋补养颜、活血通脉、增强机体活力、降低肌肉疲劳、提高工作能力、增加食欲等作用,并可自由选购手信。继而返回东莞,结束愉快行程。
十六、具体行程见旅行社安排,旅行中请大家注意自身形象,做一名精神尚佳的达电人,谢谢!
祝大家旅途愉快!
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产品特征怎么写?
家政服务是指家庭的主人将部分家庭事务中的琐碎、繁杂或带有一定技术性的工作指定给家政公司或专业人士来代为完成的服务。家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面,它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、维修、家教、物流配送、家庭管理、清洁托管等方面的服务体系,因而把家庭的主人从琐碎、繁杂家务中解放出来,去从事他们愿意做的、想做的事情上来。另一方面,它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查,家政服务业就业潜力巨大,至少可为我国提供500多万个就业岗位。
前些年,家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着我国市场经济的不断发展、成熟,产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。
2000年,劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业,家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。最近,劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。
目前,我国家政服务业已初具规模,众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市,有些甚至已形成一定品牌,服务范围日益扩大,内部分工更加精细,服务内容开始分级。家政服务消费热业已形成,一种新的消费时尚(家政服务成礼品)出现在人们的视野中。一些商家把家政服务当作"谢礼",回报客户;老板把家政服务作为"温暖礼品",犒劳员工;儿女将家政服务作为"孝心礼",献给父母。
随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。
现在"保姆"一词,已被"家庭服务员"一词代替,显示了在提高自身素质和职业技能后,社会地位的提高,和受到人们的普遍尊重。
随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然。
现代家政服务是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。
家政服务师属于技能型人材,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。
家政服务解释
家政是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策,二是领导、指挥、协调和控制,三是参考、监督与评议。
(2)家政是指在家庭这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情,它带有一种"公事"的意味,另外还含有"要事"的意思。在实践中,它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然,大事和小事是互相联系的,对小事也不可忽视。
(3)家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定,有的写成条文,有的经过协商形成口头协定,有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则有综合的,也有单项的,如对学习和,常常需要作特别的规定。
(4)家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的,人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图,实现其愿望。
(5)总之,家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全面发展
改革开放使社会分工进一步细化,以家庭为主要对象的家政服务,逐渐为人们所接受,而现代社会对家政服务的要求更高,严格讲,现代意义上的家政服务,除了买、洗、烧作为最基本的内核继续保留外,已经注入了许多时代和文化方面的内容,比如居室装饰,花卉养护,美容保健、护理保障、汽车维护、宠物饲养等等,正因为有了这种质的变化,使得今天的家政服务需要从业者除体力以外,还更需要在其他方面都要有较高的综合素质。
总思路:根据自己的实际情况,先承揽小品牌小家电的安装、维修、保养服务;开发创立太原市第一品牌油烟机专业清洗保养服务队伍;达到承揽大品牌服务最终成立一个强有力的品牌服务公司。长远来说做一个以用户为基点的服务公司或物业公司,以用户需求出发开展所有的业务。(所为以用户为基点:(个人看法:)如果我做为一个使用A品牌的用户,从销售安装至报废,整个使用过程是选择厂家的服务。做为我要求厂家时,只是针对此产品服务;有其它家政服务需求时也是无能为力的。从中A品牌是我购买的产品;如果我们反过来想一下,如果服务公司不是对产品服务而是对用户所需服务时,家政公司的业务就会很广了。(变相的说:用户是我们的“产品”,我们对其负责)我们要做的就是提供管理与高技能综合的服务。
起步阶段:针对没有相应的用户群体,只能从产品用户来带动开拓用户资料,让用户了解我们,做好相应的宣传,带动分层次的相应业务。
三方面业务:
承揽油烟机、电热水器、燃气灶、消毒柜、水槽送货、安装、维修服务;
开创油烟机自创品牌的清洗保养工作;
开发销售商场(国美、苏宁、三友及各大装饰城等)的双层玻璃开孔、墙体打洞、灶具水槽开孔、空心墙等难度安装及五一、国庆应急服务。
一、承揽油烟机、电热水器、燃气灶、消毒柜、水槽送货、安装、维修、清洗服务;
目前承揽品牌: 厨之宝、赛德龙、海信、万喜;
开发区域:政中厨具城;和平装饰城;东兴装饰城;
服务方式:带货安装;
送货:从厂家带货或以押金方式自租小库房(为保证区域及时性)
安装:统一材料价格表及时;
维修:押金方式买进配件按维修服务政策进行核销、销售及时;
清洗:按统一价格表预约上门清洗保养;
二、开创油烟机自创品牌的清洗保养工作;
承揽清洗油烟机的方式:
1、与小区物业协调做清洗保养宣传工作:
思路:在万柏林区域内有小区或门卫及有小区大门整体出进,可以做到集中宣传。
覆盖面:小井峪街;下元至南内环街西口;前进路;下元至迎泽西大街西口;后王街;
大致小区:华峪小区;大众中学小区;大众厂北门小区(覆盖西区与干打雷);煤气化大西区;小井峪锅炉厂小区;煤气化小西区;下元小区;前进路路桥宿舍;十二局二号小区;电子二厂西区、东区;煤气化东区及后王西街社区小区;鸿峰花园西区;财大南校区;西南花园;小井峪街和平苑小区;原上园小区;财大北校区;
2、在送货、安装、维修厨电时做宣传工作;
思路:入门面对面宣传,发名片,发专业清洗理由单(可以做正反面或单面,可以让品牌赞助对其产品宣传节约印刷费);粘不干胶宣传贴(煤气表及附近不易丢处);把用户信息回服务点录入资料库进行管理。
3、承揽厨电品牌清洗保养业务;
思路:为保证固定顾客群与一家中等品牌合作让其提供服务服装,背后绣品牌名称与清洗名称;(可以做到产品品牌宣传与清洗服务品牌宣传及解决服装费用问题)
必须对此品牌的清洗费用进行优先服务。
开发销售商场(国美、苏宁、三友及各大装饰城等)的双层玻璃开孔、墙体打洞、灶具水槽开孔、空心墙等难度安装及五一、国庆应急服务。
服务理念:“一本二高”。一本即“以人为本”,二高 即是提高人们的生活质量,提高人们的生命质量。
家政服务是一门融自然科学、社会科学、应用科学、生活哲学、生活艺术和工艺于一体的系统科学,广泛涉及到食品加工、烹饪、家庭婚姻、育儿、家庭、社交礼仪、家庭经营管理、家庭消费等领域。家庭是个人的空间,私有性、独有性很强,家政服务从业者个人素质的高低将直接影响到被服务家庭的生活,所以市民对家政消费存有两点疑惑:一是没有安全感,二是对家政服务人员的健康和个人卫生习惯有所疑问。为解决这两点问题:首先来源要可靠,要保证从业人员各证件齐全、有效,给顾客安全感,其次,家政服务从业人员须经国家正规医院体检合格,持有健康证,同时也要培养其良好的卫生习惯和正确的卫生操作方法。目前提供家政服务的单位众多,但人员素质参差不齐,所以应呼吁当前家政服务最重要的是家政服务机构的设立,确保提高家政服务人员的总体素质和水平,一个良好的家政行业规范的出台势在必行。
问题一:怎样写产品的卖点 产品“卖点”,无非是指商品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点。这些特点、特色,一方面是产品与生俱来的,另一方面是通过营销策划人的想像力、创造力来产生“无中生有”的。不论它从何而来,只要能使之落实于营销的战略战术中,化为消费者能够接受、认同的利益和效用,就能达到产品畅销、建立品牌的目的。
如何进行产品卖点提炼?得先回答什么是卖点。卖点,广告策划人说是“USP(独特的销售主张)”,市场人员说就是“产品提供给顾客的利益点”,导购人员说是“产品最能够打动顾客的利益点”。
1、卖点提炼的途径:
途径一――产品自身角度:与产品基本功能,消费者核心利益息息相关,影响决定消费者购买的卖点。如空调的“变频”与“回流”、“直流”之争,微波炉的“光紫” 之战。
途径二――第一说辞角度:共性的产品特性你第一个说出来,而且能影响购买。一般性的,普遍性的的产品利益点,或者支持核心卖点的技术点。这种常规性的卖点由基本属于共性的东西,一般不受创作人员的关注与重视,但是若策划的好,操作得当,一样可达到效果乐百氏的“27层过滤”,农夫山泉的“有点甜”。
途径三――真正的唯一角度:差异化卖点――与众不同的,具有排它性,独占性的,它既可以是常规卖点,也可以是核心卖点甚至其它因素。如创××的“大视窗”热水器就是将常规卖点包装成差异化卖点,金龙鱼的“1:1:1”就是将核心卖点差异化,而高速扩张时的格兰仕则直接将价格当成最大的差异化卖点。
2、提炼的基本元素出发点有:
情感诉求、功能诉求、原料诉求、历史诉求、工艺诉求、产地诉求、技术诉求、品牌基因诉求、色彩诉求、味道诉求、感觉诉求、欲望诉求等等诸多元素,在选择时一定要进行横向和纵向类比。
成熟产品如何进行卖点提炼?最高明的手法就是从产品本身出发,把产品的卖点考虑进产品开发设计中去。目前,国外的品牌基本上均是这种做法,其产品本身的技术内涵便是最强有力的卖点;而大部份的国内品牌由于无法突破技术的瓶颈,于是只能翻来覆去的炒概念作卖点。其实任何产品的卖点提炼均不可游离产品本身,成熟产品更是如此。一般成熟产品的差异化卖点提炼的形成有三种方式。
一、“变形象”。何谓“变形象”?由于这种差异化卖点仅限于外观本身,而非核心卖点,容易遭到消费者的淘汰,因为消费者是不愿掏高价只买“长相”的。悲哀的是国内的很多企业还乐衷于此,如燃气热水器行业,今天你对外壳来个“屏”,明天我则来个“窗”,后天你又接着来个“彩”。
二、“变级别”。“变心”就是指企业依靠技术创新、升级或取得重大突破,导致产品自然更新换代,形成由里及外的整体差异卖点的做法。如燃气热水器,由直排至烟道至强制再至现在的恒温;如碟机,从VCD到DVD的演绎。每一次“变心”导致众多企业灰飞烟灭,而率先者“变心”则因整体的产品差异卖点傲立不倒。
三、“变类别”。指的是当一些企业既达不到“变心”的高度,又不甘心仅仅于“变脸”,便两者取其中,不动筋骨,增添一些可有可无(甚至无胜过有)的附加功能以形成产品差异化的做法。如空调净化空气,热水器竞能美容。这种偏离本身核心卖点“变种”的做法,若不以增加消费成本而作竞争需要尚可被消费者接受;倘若增加消费者的负担,消费者是不愿意掏钱为其买单的。
此外每个企业“变”策也不尽相同,有些企业先有市场(卖点)概念,再“变”(开发)产品(技术),国内企业常常取这种做法;有些企业先做产品(技术),再做市场(卖点)包装,国外企业大多取此做法。当然任何一个企业、品牌无论其产品、卖点怎么变,只要利润、......>>
问题二:产品质量特征和功能特性指标清单怎么写 质量特性包括性能、适用性、可信性(可用性、可靠性、维修性)、安全性、环境、经济性、美学性;
如硬件产品的质量特性可以是内在特性(结厂、性能、精度、化学成分。。。)、外在特性(外观、形状、色泽、气味包装。。。)、经济性(成本、价格、使用成本、维修时间和费用。。。)、商业特性(交货期、保修期。。。)、其他特性(安全、环境、美观。。。);
功能要根据具体产品来描述了,如餐桌:
质地、外形尺寸、色度、表面平整度、寿命等等。
问题三:产品服务的特点与优势怎么写 售后,技术支持,特点了就是你有的别人没的,及产品其它作用
问题四:产品介绍怎么写? 150分 分以下几个板块去描述产品户
1 先介绍产名称。是什么品牌的 如“新信刹车钢背”
2 什么材质
3用了什么样的科技技术
4 产品的一些行业参数
5 产品的一些优点
6 相比较竞争对手有什么优势
最好可以介绍自己企业的荣誉和实力了,也是突出你产品的特点了。
问题五:亚马逊产品描述特点怎么写才好? 写的越详细越好,但是亚马逊有规避政策,一定要注意,不要因此被警告或封号了。
Titles, Descriptions, Bullet points, or Images加入了Availability, Price, or Condition等信息,将会收到警告。
问题六:产品调研报告怎么写? 市场调研 还是 某产品的那种?你需要的市场调查报告的格式如下:
1.对该硬件产品进行目标人群分析和筛选;
2.对目标人群的消费硬件特征进行罗列与分析;
3.根据上述分析,制定一套调查问卷,并拟订调查方法和样数量;
4.动身开始进行具体调查,如“街头访问型”、“入室拜访型”、“商品捆绑调查型”等等,
5.将收集的调查数据汇总,根据问题来归纳该硬件的市场前景及外观、功能应完善的地方,等等。(根据设定的问题及收回的数据来分析并考证你想知道的市场信息。)
其他的就没什么了。。。
其实市场调查是整个营销运动中的一部分,如何进行调查问卷的设定?如何运用收集到的数据和信息?如何由此而展开营销策略、广告策略的制定?所有这些,都需要进行仔细分析和讨论的。。。
问题七:产品和市场分析报告怎么写(大纲) 看报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在
与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的枣读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,功析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
产品构思和调研报告的参考格式
1.产品构思
说明产品的主要功能是什么,产品如何开发,谁购买和使用产品,如何销售。
2.市场调查
说明市场发展历史和趋势,市场总额与份额统计等。
3.政策调查
调查与本产品相关的政策。
4.同类产品调查
调查同类产品功能、质量、价格,以及主要优点和主要缺......>>
问题八:客户就问:你们的产品跟人家比起来有什么优势?我应该怎么说啊? 要把产品优势说清楚,首先在于你本身对产品的深入了解。你能说清楚,你的产品特征、特色、原材料选料、制作工艺、包装,还有价格、服务等的特别之处,以及什么人使用了你的产品,同时还需要你对同行相关产品有透彻的了解,通过对析,你的顾客自然很容易就明白你的产品优势了。
问题九:机械产品的结构特点怎么写 要看是什么产品了,机械矗种类太多,你要看他的结构特点,就要知道产品是怎么传动的。这样才能知道有哪些特点的。
问题十:怎么写产品的策划方案? 市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。在此谈一谈营销策划书的编制的问题。如何撰写营销策划书呢?
一、营销策划书编制的原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
1.逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
2.简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。因此,我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。
1.封面
策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
2.正文
(1)策划目的。
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
?企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销。
?企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
?企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
?企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销。
?市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
?企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(2)分析当前的营销环境状况。
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
A、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况......>>
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